Reputationsmanagement

Schützen Sie Ihren guten Namen

Egal, ob mittelständisches Industrie-Unternehmen, Weltkonzern oder Hotel: was öffentlich über Ihr Unternehmen, Ihre Produkte oder über Sie selbst gesagt wird, beeinflusst Ihr Image.

Und in Zeiten, da das Internet zur Informationsplattform Nr. 1 geworden ist und sich Nachrichten, gute wie schlechte, buchstäblich in Windeseile verbreiten, ist zeitnahes Wissen über das, was über die eigene Firma, die eigenen Produkte oder die eigene Person auf Webseiten, aber auch in Foren, Blogs und Gästebüchern geschrieben wird von großer Bedeutung.

Ein kleines Beispiel: Wohl jeder, der schon einmal z.B. in einem Reiseportal nach einem Hotel gesucht hat, war dankbar, wenn er neben den wohlfeilen Prospekttexten auch Kommentare früherer Gäste zu Lage, Ausstattung und Service etc. lesen konnte.

Aber sind diese Kommentare auch echt und vor allem, sind sie auch korrekt? Oder hat vielleicht der Besitzer sein eigenes Hotel angepriesen, oder hat gar der Wettbewerber oder ein früherer Angestellter seine eigenen Interessen verfolgt? Als normaler Besucher wird man es kaum erfahren, wenn man überhaupt an so etwas denkt.

Also handeln Sie jetzt und sichern Sie sich wertvolles Wissen über Ihr Online-Renommee! Betreiben Sie aktives Reputationsmanagement! Denn nur so können Sie auch rechtzeitig reagieren.